Informativa ai sensi e per gli effetti dell’art. 13 del GDPR UE 2016/679 relativi alla tutela del trattamento dei dati personali

 

Claro Italia S.r.l., avente sede legale in Viale Giuseppe Meazza n. 21 – 06125 Perugia (PG), codice fiscale, partita IVA ed iscrizione al Registro Imprese dell’Umbria n. 01607170931 – PEC claroitalia@pec.barton.it (di seguito “Titolare”) rispetta la protezione dei dati personali dei propri utenti segnalatori (gli "Utenti Segnalatori") e ha sviluppato la presente politica in materia di privacy per dimostrare il suo impegno nel trattamento e nella protezione dei dati personali degli Utenti Segnalatori stessi.

L’applicazione “OTTICA CLARO” (di seguito “App”) o altri servizi online forniti dal Titolare attraverso il/i sito/i internet www.migastone.com o www.segnalazionevincente.com (di seguito i “Servizi”) hanno lo scopo di consentire all’Utente Segnalatore di mettere in contatto con il Titolare, o con gli Affiliati alla rete di franchising Claro del Titolare, i soggetti interessati ad acquistare un prodotto o servizio Claro presso uno dei punti vendita della rete di franchising Claro (di seguito “Soggetti Segnalati”), affinché possano essere contattati per ricevere offerte personalizzate che possono essere di loro interesse. In questo contesto per l’utilizzo dell’App e/o per usufruire dei Servizi vengono raccolti dei Dati Personali dell’Utente Segnalatore e dei Soggetti Segnalati.

A tal proposito, l’Utente Segnalatore nel comunicare i dati personali di un Soggetto Segnalato è tenuto a raccogliere il consenso preventivo del Soggetto Segnalato al trattamento dei dati personali del medesimo da parte del Titolare nei limiti dell’Informativa sul trattamento dei dati personali e dichiara di essere stato autorizzato dal Soggetto Segnalato stesso a trasmettere i Dati Personali di quest’ultimo al Titolare e manleva il Titolare da qualsiasi pretesa se del caso avanzata dal Soggetto Segnalato nei confronti del Titolare a titolo di danno.

In particolare questa Informativa sul trattamento dei Dati Personali descrive: (i) la tipologia di Dati Personali che saranno raccolti, le modalità e la finalità della raccolta stessa e con chi potranno essere condivisi; (ii) come i Dati Personali potranno essere utilizzati; (iii) il tipo di scelte e/o di interventi che gli Utenti Segnalatori possono effettuare su tale utilizzo e sui Dati Personali stessi, comprese le loro modalità di aggiornamento. Qualsiasi Dato Personale fornito o raccolto tramite le operazioni che l’Utente Segnalatore effettuerà sull’App o nell’utilizzo dei Servizi verrà trattato dal Titolare del trattamento dei Dati Personali (Data Controller) e da MIGAWIN SRL, con sede in Via Ventotto Luglio, 212 - 47893 Borgo Maggiore - Repubblica di San Marino (C.O.E. SM28583), quale Responsabile del Trattamento dei dati (Data Processor), debitamente nominato dal Titolare del trattamento.

Vi invitiamo pertanto a leggere attentamente questa Informativa sulla Privacy.

Tipologia dei Dati Personali raccolti e finalità della raccolta. Condivisione dei dati.

Il Titolare può raccogliere Dati Personali e altre informazioni comunicate dall’Utente Segnalatore. Per “Dati Personali” si intendono informazioni che riguardano uno specifico soggetto, identificato o identificabile. I Dati Personali sono raccolti nei seguenti modi:

• Dati Personali forniti dall’Utente Segnalatore. L’utilizzo dei Servizi richiede l’installazione dell’App sul dispositivo dell’Utente Segnalatore e la creazione di un account. Durante la creazione dell’account chiediamo alcuni Dati Personali quali il nome, il domicilio fiscale, il codice fiscale, il numero telefonico, e, facoltativamente, l’Utente, tanto in fase di creazione dell’account quanto in fase di utilizzo dell’App, ha la possibilità di inserire altri Dati Personali relativi, ad esempio, alla professione svolta (ragione sociale, partita IVA);
• Dati Personali raccolti durante l’utilizzo dell’App o dei Servizi. Queste informazioni comprendono Dati personali forniti dall’Utente Segnalatore ma relativi ai Soggetti Segnalati, quali:

1. la tipologia di prodotto o servizio che intende acquistare presso uno dei punti vendita aderenti alla rete di franchising Claro;
2. il nome e il numero telefonico del Soggetto Segnalato e, facoltativamente, il punto vendita della rete di franchising Claro al quale vorrebbe rivolgersi;
3. il consenso raccolto dal Soggetto Segnalato a comunicare i suddetti dati al Titolare.

Oltre alla raccolta e registrazione, per trattamento dei Dati Personali al quale l’Utente Segnalatore autorizza il Titolare, si intendono anche le attività di organizzazione, conservazione, elaborazione, selezione, analisi, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, diffusione, cancellazione e distruzione che verranno gestiti dal Data Processor.

Tutti i Dati Personali saranno trattati in modo lecito, secondo correttezza, in modo tale da garantirne la sicurezza e la riservatezza; il trattamento dei dati potrà essere effettuato con mezzi cartacei, informatici e telematici, anche attraverso la rete Internet e la tecnologia blockchain. I Dati Personali potranno essere comunicati e/o diffusi e/o condivisi, anche in paesi extra UE anche (i) a soggetti esterni che svolgono specifici incarichi per conto del Titolare, in relazione alle finalità enunciate nella presente Informativa sul trattamento dei Dati Personali; e/o (ii) a soggetti collegati o partecipati del Titolare o alla rete di franchising del Titolare stesso, per le finalità sopra enunciate; e/o (iii) ai soggetti terzi che verranno, di volta in volta, comunicati all’Utente con contestuale richiesta di autorizzazione per la trasmissione dei Dati Personali.

Il Titolare potrà consentire ai fornitori di beni o servizi, alle aziende pubblicitarie e alle reti pubblicitarie e ad altre terze parti di pubblicizzare annunci tramite la App o il Servizio. In questi casi non saranno forniti a tali aziende i Dati Personali dell’Utente Segnalatore o del Soggetto Segnalato. In generale non vengono fornite informazioni personali non mascherate o non oscurate a terzi e, in caso contrario, procederemo a richiedere l’autorizzazione preventiva ai sensi del precedente paragrafo lettera (iii).

Fatto salvo quanto sopra, il Titolare potrà divulgare i Dati Personali trasmessi dagli Utenti Segnalatori nei seguenti casi:

• in risposta ad una richiesta di indagine, un ordine del tribunale o una richiesta di cooperazione imposta da una normativa di legge o da un’altra agenzia governativa;
• per difendere o esercitare i propri diritti legali;
• per difendersi contro i reclami o cause legali proposti nei propri confronti;
• quando imposto dalla legge;
• qualora il Titolare dovesse ritenere che la divulgazione sia appropriata in relazione ad attività investigative o di indagine, per impedire o intraprendere altre azioni riguardanti attività illegali, sospetta frode o altre violazioni;
• per proteggere e difendere i diritti, la proprietà o la sicurezza del Titolare, degli Utenti Segnalatori, dei Soggetti Segnalati, degli Affiliati alla rete di franchising Claro, o piuttosto dei dipendenti e/o collaboratori del Titolare e dei suoi Affiliati o di altri soggetti terzi;
• per rispettare la legge applicabile o per cooperare con le forze dell’ordine.

 

Come il Titolare utilizza i Dati Personali raccolti

Il Titolare può utilizzare i Dati Personali trasmessi dagli Utenti Segnalatori per:

• migliorare i propri prodotti e servizi, migliorare l’App e gestire al meglio il proprio Servizio;
• consentire agli Utenti Segnalatori l’utilizzo dell’App e dei Servizi forniti dal Titolare;
• gestire l’account degli Utenti Segnalatori e fornire la necessaria assistenza;
• eseguire ricerche e analisi sull’utilizzo o sull’interesse degli Utenti Segnalatori sui prodotti, servizi o contenuti del Titolare o di soggetti terzi;
• comunicare con gli Utenti Segnalatori tramite posta elettronica, posta postale, telefono e/o dispositivi mobili in relazione a prodotti o servizi del Titolare o di soggetti terzi che potrebbero interessare agli Utenti Segnalatori;
• sviluppare, raccogliere e promuovere presso l’Utente Segnalatore i contenuti e il materiale pubblicitario e promozionale relativo a beni o servizi che potrebbero interessare all’Utente Segnalatore;
• applicare o esercitare qualsiasi diritto attribuito al Titolare con l’accettazione della presente Informativa sul trattamento dei Dati Personali;
• contattare il Soggetto Segnalato al fine di verificare l’interesse a usufruire dei Servizi, impegnandosi fin da ora, in caso di interesse del Soggetto Segnalato a proseguire nel rapporto, a raccogliere il consenso ai fini della presente Informativa ovvero, in caso contrario, a cancellare i Dati Personali a lui relativi; e
• eseguire funzioni o servizi altrimenti descritti, di volta in volta, al momento della raccolta.

Dal momento che i Dati Personali raccolti dal Titolare sono funzionali all’utilizzo dell’App e/o dei Servizi da parte dell’Utente Segnalatore, il Titolare conserverà i Dati Personali degli Utenti Segnalatori per tutto il periodo di tempo in cui l’Utente Segnalatore mantiene l’App sul proprio dispositivo o usufruisce dei Servizi. Se l’Utente Segnalatore cancellerà l’App, il Titolare conserverà alcuni dati per soli scopi analitici e di registrazione, oltre a quelli finalizzati alla prevenzione frodi, al rispetto delle condizioni d’uso, all’adozione delle azioni che il Titolare riterrà necessarie per proteggere l’integrità del proprio Servizio e/o dei propri Utenti o per intraprendere altre azioni consentite dalla legge.

Diritti dell’Utente Segnalatore in relazione ai Dati Personali

Ai sensi degli artt. 7 (Condizioni del Trattamento) e da 12 a 22 del Regolamento (UE) 2016/679, l’Utente Segnalatore può chiedere al Titolare del trattamento: l’accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità dei Suoi dati personali, l’opposizione alla prosecuzione del loro trattamento nonché di non essere sottoposto a processo decisionale automatizzato, compresa la c.d. “profilazione”.

Tutte le autorizzazioni rilasciate dall’interessato potranno essere revocate/modificate in ogni momento a mezzo lettera raccomandata A.R. o a mezzo PEC, indirizzata al Titolare del Trattamento ai recapiti sopra indicati.

E’ possibile altresì proporre un reclamo al Garante della Privacy in caso di violazione dei richiamati diritti (www.garanteprivacy.it).

 

Consenso per il trattamento dei dati personali ai sensi dell’articolo 23 del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 “Codice in materia di protezione dei dati personali” e del Regolamento UE 2016/679

Dichiaro di aver letto e compreso le informazioni fornite a norma dell’art. 13 del D.lgs. 196/2003 e conservate sul seguente link https://app2.yourappconsole.com/application/privacypolicy/index/id/63051494366fa (l’”Informativa”) e presto libero, consapevole, informato e specifico consenso al trattamento, anche con strumenti informatici e/o telematici, dei dati personali per i fini indicati nella suddetta Informativa. Il consenso è necessario per potere usufruire del Servizio (come definito nell’Informativa)